Si eliges cambiar a un nivel inferior, el cambio entrará en vigor al final de tu ciclo de facturación actual. Si cambias de opinión durante este período y deseas permanecer en tu nivel actual, puedes cancelar el downgrade en cualquier momento mediante la opción “cancelar degradación”.


Para mayor claridad, una vez que solicites el downgrade, recibirás un correo electrónico con los detalles sobre qué esperar, y también te enviaremos una notificación en la app cuando se haya completado el cambio.


Por ejemplo, si actualmente estás en el nivel Plus y tu tarifa mensual se cobra el día 6 de cada mes, y solicitas el cambio al nivel Basic el día 15, seguirás disfrutando de todas las funciones del nivel Plus hasta el siguiente 6 del mes. En esa fecha, tu cuenta pasará automáticamente al nivel Basic.