Wenn du auf eine niedrigere Kontoart wechselst, tritt die Änderung am Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums in Kraft. Wenn du es dir währenddessen anders überlegst, kannst du das Downgrade jederzeit über die Option „Downgrade stornieren“ rückgängig machen.


Zur Klarstellung: Sobald du ein Downgrade beantragst, erhältst du eine E-Mail mit allen Details und eine In-App-Benachrichtigung, sobald der Wechsel abgeschlossen ist.


Beispiel: Du befindest dich aktuell im Plus-Konto und deine monatliche Servicegebühr wird am 6. jeden Monats abgebucht. Wenn du am 15. des Monats ein Downgrade auf das Basic-Konto beantragst, behältst du bis zum 6. alle Vorteile des Plus-Kontos. Danach wird dein Konto auf Basic umgestellt.