Centro Assistenza

DOMANDE GENERALI

Come posso chiudere il mio account con BUX?
Ci dispiace che tu stia pensando di lasciarci, ma ti ringraziamo per aver utilizzato l'app. Per chiudere il tuo conto BUX, effettua la richiesta tra...
Mar, 12 Nov, 2024 alle 4:55 PM
Come posso ricevere interessi sul mio saldo disponibile?
Questo compenso sugli interessi viene pagato nella prima metà del mese, per il mese precedente. Ad esempio, il compenso per gli interessi di novembre sarà p...
Mar, 12 Nov, 2024 alle 5:03 PM
Come posso presentare un reclamo?
In BUX ci impegniamo al massimo per offrirti la migliore esperienza possibile. Se hai già parlato con la nostra Assistenza e la questione non è stata risolt...
Mar, 12 Nov, 2024 alle 5:05 PM
Come viene addebitata la commissione mensile di servizio?
Quando verrà applicato il costo di servizio mensile? Il costo di servizio mensile di 2,99 euro viene addebitato con effetto retroattivo per il mese preceden...
Lun, 18 Nov, 2024 alle 11:11 AM
Sto riscontrando problemi ad accedere all'App
Occasionalmente, dopo un aggiornamento importante, potrebbe essere necessario effettuare nuovamente l'accesso all'app. Di seguito, descriviamo i pas...
Lun, 18 Nov, 2024 alle 11:33 AM
Quali informazioni sono disponibili per ogni azione?
All’interno dell’app BUX forniamo informazioni su ogni azione per aiutarti a prendere decisioni informate. Ecco una descrizione dei dati disponibili e del l...
Lun, 18 Nov, 2024 alle 12:15 PM
Posso usare la mia carta di identità cartacea per iscrivermi a BUX?
Purtroppo no. Non è possibile creare un account usando la carta di identità cartacea. I documenti che possiamo accettare sono i seguenti: - carta di ide...
Lun, 17 Apr, 2023 alle 1:36 PM
Ho la nazionalità italiana e durante la registrazione l'app mi chiede il codice fiscale, ma non ne ho uno.
Se non hai un codice fiscale, puoi calcolarlo online utilizzando questo sito: https://www.codicefiscale.com/ Se non sei nato in Italia, puoi inserire il ...
Mer, 20 Nov, 2024 alle 3:46 PM