Chez BUX, nous voulons nous assurer que vous ayez toujours une vue claire de votre compte. Si vous avez des frais impayés, vous pouvez facilement les vérifier directement dans votre application.
Pour voir vos frais impayés :
1. Ouvrez votre Portefeuille.
2. Appuyez sur Détails du compte.
3. Ouvrez le menu déroulant Cash.
4. La section Disponible (cash) apparaîtra en négatif si vous avez des frais impayés.
Rappels mensuels :
Chaque mois, le 1er jour, nous vous envoyons un e-mail de rappel en cas de frais impayés. Ainsi, vous êtes toujours informé et pouvez agir rapidement si nécessaire.
À savoir :
Tant que vous avez des frais impayés sur votre compte :
- Vous ne pourrez pas acheter de nouveaux actifs, et vos Plans d’investissement mensuels ne seront pas exécutés.
- Vous ne percevrez pas d’intérêts.
- Tout cash entrant (dépôts, dividendes ou ventes d’actifs) sera d’abord utilisé pour régler vos frais impayés.
Pas d’inquiétude — dès que vos frais sont réglés, vous pourrez continuer à investir normalement.