Bij BUX willen we ervoor zorgen dat je altijd een duidelijk overzicht hebt van je account. Als je ooit onbetaalde kosten hebt, kun je deze eenvoudig rechtstreeks in je app bekijken.
Om uw onbetaalde kosten te bekijken:
1. Open uw Portfolio.
2. Tik op Accountgegevens.
3. Open het dropdownmenu Cash.
4. Bij Beschikbaar (cash) verschijnt nu een negatief bedrag als u onbetaalde kosten heeft.
Maandelijkse herinneringen:
Elke maand, op de eerste dag, sturen we u een herinneringsmail als er nog onbetaalde kosten zijn. Zo bent u altijd op de hoogte en kunt u indien nodig actie ondernemen.
Belangrijk om te weten:
Zolang u onbetaalde kosten op uw rekening heeft staan:
- Kunt u geen nieuwe activa kopen en worden maandelijkse beleggingsplannen niet uitgevoerd.
- Ontvangt u geen rente.
- zal alle inkomende contanten (uit stortingen, dividenduitkeringen of de verkoop van activa) eerst worden gebruikt om uw openstaande kosten te betalen.
Maak u geen zorgen: zodra uw kosten zijn voldaan, kunt u gewoon doorgaan met beleggen.