Wir führen derzeit ein App-Update ein, das es dir ermöglicht, deine persönlichen Daten direkt in der BUX App selbst zu ändern. Derzeit ist diese Funktion für Android-Geräte verfügbar, und in den kommenden Monaten wird sie auch für iOS-Geräte bereitgestellt.
Wenn du kürzlich deine Adresse, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer geändert hast oder uns über andere Änderungen deiner persönlichen Daten informieren möchtest, folge bitte diesen Schritten:
Für Android-Nutzer:
- Stelle sicher, dass du die neueste Version der App verwendest
- Gehe im Menü der BUX App zu „Einstellungen“
- Wähle „Mein Profil“
Wähle die Informationen aus, die du ändern möchtest, und reiche die Änderungen ein
Hinweis: Wenn du in ein anderes Land gezogen bist oder deinen Namen geändert hast, kannst du diese Änderung nicht über die App vornehmen. Bitte kontaktiere in diesem Fall unseren Support über den Chat in der App — wir helfen dir gerne weiter.
Für Apple iPhone-Nutzer (iOS):
Bitte kontaktiere unser Support-Team über den Chat in der App – sie werden die Änderungen für dich vornehmen.
Je nach Art der Änderung kann es sein, dass du zusätzliche Unterlagen einreichen musst.