Je kunt slechts één bankrekening aan je BUX-account koppelen voor het storten en opnemen van geld. Deze bankrekening moet op jouw naam staan en het moet een particuliere rekening zijn (geen zakelijke rekening).

Als je de bankrekening wilt wijzigen die aan je BUX-account is gekoppeld, moet je contact opnemen met ons supportteam. Zij zullen je door een aantal verificatiestappen leiden en je helpen de nieuwe bankrekening te koppelen.  Als je via de chat contact met ons opneemt, vraag dan gewoon om een medewerker te spreken en je wordt doorverbonden met iemand van het team. Houd er rekening mee dat je om veiligheidsredenen je gekoppelde bankrekening slechts één keer per 3 maanden kunt wijzigen.

Handige aanvullende informatie:

Als je gebruikmaakt van beleggingsplannen via BUX, houd dan rekening met het volgende:

Als je een automatisch beleggingsplan hebt waarbij het geld elke maand rechtstreeks van je bankrekening wordt afgeschreven, zal het wijzigen van de gekoppelde bankrekening in je BUX-account ervoor zorgen dat de stortingsoptie van je beleggingsplan verandert van 'Automatisch' naar 'Handmatig'.  Als je je beleggingsplan automatisch wilt blijven financieren, moet je je nieuwe bankrekening autoriseren in je bestaande beleggingsplan nadat je deze hebt gekoppeld. Ga gewoon naar het beleggingsplan en je ziet de optie om dit aan te passen.

Hoe kan ik zien welke bankrekening ik aan BUX heb gekoppeld?

Je kunt zien welke bankrekening aan je BUX-account is gekoppeld door naar het gedeelte 'mijn profiel' van de BUX-app te gaan. Je vindt dit in het hoofdmenu.