BUX is een mobielgerichte onderneming en daarom is de meest efficiënte manier om contact op te nemen met het ondersteuningsteam via de live chat, waar ze beschikbaar zijn tijdens de beursopeningstijden. De chatoptie bevindt zich in het hoofdmenu van de BUX-app. Alternatief kun je ze e-mailen op [email protected] en zij nemen zo snel mogelijk contact met je op.